Саратовская область
Регион не найден
Версия для слабовидящих

Жители области получили консультацию от первых лиц регионального здравоохранения

08 июля 2015, 09:07
В Региональной общественной приемной председателя Партии «Единая Россия» Д.А.Медедева состоялся тематический прием граждан по вопросам здравоохранения

На вопросы жителей региона, касающиеся организации оказания медицинской помощи, ответила первый заместитель министра здравоохранения Саратовской области Жанна Никулина.

Каждому обратившемуся в общественную приемную важно, чтобы их проблему не только рассмотрели, но и нашли пути решения. Формат тематического приема позволил гражданам получить консультацию и помощь именно того специалиста, в чьей компетенции решение его проблемы.

Максимальное содействие в лекарственном обеспечении и реабилитации дочери-инвалида получила семья из г.Саратов. По согласованию с региональным министерством социального развития пройти курс необходимых процедур девушка сможет в Областном центре реабилитации и обучения инвалидов. Кроме того, региональный минздрав в рамках межведомственного взаимодействия с минсоцразвития области прорабатывает вопрос об обеспечении дочери заявительницы техническими средствами реабилитации. Обращение взято на особый контроль.

В основном, обращения граждан носили консультативный характер, но некоторые вопросы заявителей к первому заместителю министра здравоохранения требовали немедленного реагирования. Так, один из обратившихся попросил содействия в скорейшем получении повторной консультации узких специалистов. Вопрос был оперативно решен,  уже после приема заявитель сможет получить помощь необходимого специалиста.

В числе важнейших вопросов тематического приема граждан – и обеспечение лекарственными препаратами. В надежде на получение оперативной помощи на прием приехала жительница п. Самойловка Саратовской области. До недавнего времени, получая лекарства по Перечню жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, она была вполне довольна лечением. Сейчас не окончена процедура закупки назначенного ей препарата, в результате заявительница не может своевременно его получить, а как выбрать аналог – она не знает. Прямо на приеме Жанна Никулина договорилась с главным врачом областного онкодиспансера, чтобы сразу с приема граждан пациентка смогла поехать на прием докторов с целью подбора наиболее оптимального для нее препарата-аналога на период заключения договоров и поставки лекарства, которое пациентка принимала раньше.

В ходе приема были затронуты вопросы качества оказания медицинской помощи. Адресно обратиться к компетентному представителю власти для решения вопроса смогла одна из жительниц Саратова. Она подробно рассказала о конкретной проблеме с госпитализацией малолетнего ребенка в одну из клиник областного центра, попросив разобраться в данной ситуации. Жанна Никулина внимательно выслушала обратившуюся,  заверив, что в указанном лечебном учреждении будет проведена проверка качества оказания медпомощи.

Как отмечали обратившиеся на прием жители, они не всегда знают, к кому именно относится проблема и к кому обращаться. Так, нередко приходится "обивать пороги" не одной структуры, чтобы понять, как решить тот или иной вопрос. Такие разъяснительные приемы оказываются весьма полезными для граждан, которые получают возможность "на месте" решить трудный вопрос.

Общественная приемная